クルーズニュース
港では、中国語と英語の語学ボランティアのウェルカムサポーターが活躍し、乗船客や乗組員の方々への観光や買い物、交通の案内など、お客様の楽しい旅のお手伝いをしてくれています。
(中央ふ頭・クルーズセンター)
中央ふ頭には最大13.8万トン、箱崎には16.8万トンの超大型船が入港します。その乗船人数は乗組員も合わせて最高で8000人近くにのぼります!
そんな大人数の受け入れを支えてくれているのがウェルカムサポーターの皆さんです!
黄色のジャンパーを着た中国語サポーターは、明るい声掛けで到着したばかりのお客様をお出迎えします。さらに、下船してからどこに向かえばいいのか分からない人たちのサポートもするなど、円滑なツアーの一端を担ってくれています。
(両替機の操作が分からない人には使い方を教えることもあります!)
赤色のビブスを着た英語サポーターは、個人客の方々や乗組員さんにご案内することが多く、福岡ではショッピングを楽しみたい方が多いようです!
観光マップを開いて、目的地の所在だけではなく交通機関や見所なども詳しくお伝えし、いつも質問に真摯に答えてくれています。
(箱崎ふ頭)
観光客だけではなく、乗組員の方たちへの案内も行います!
シャトルバスを使って出かける人への説明。
近くのショッピングモールや天神・博多への行き方などを教えてくれます!
バスの中でも声掛けするなど、心配りをいつもしてくれています!
このようなウェルカムサポーターの力が博多港のクルーズ客船受入を支えてくれています!
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